Camera di Commercio Industria Artigianato Agricoltura Oristano

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Mediazione in materia di energia elettrica, gas e servizi idrici

• Responsabile: Claudia Cigagna
• Telefono: 0783 - 2143253
• e-mail: tutela.mercato@or.camcom.it
• Pec: tuteladelmercato@pec.or.camcom.it
• Orari di sportello: dal Lunedi al Venerdi dalle 9.00 alle 13.00 - Il martedì e giovedì dalle 15.30 alle 17.30

L’Organismo di Mediazione della Camera di Commercio I.A.A. di Oristano (iscritto al n° 760 al Registro degli Organismi di Mediazione) è autorizzato a gestire le procedure di Mediazione di cui al D.Lgs. 28/2010, che ha introdotto una disciplina organica della mediazione finalizzata alla conciliazione delle controversie in materia civile e commerciale e, da giugno 2017, dirimere le controversie con le imprese in materia di energia elettrica, gas e servizi idrici. E' questo il risultato della sottoscrizione di un'apposita convenzione con l'Autorità per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico grazie alla quale appunto è possibile esperire a Oristano il tentativo obbligatorio di conciliazione, quale condizione di procedibilità dell'azione giudiziale, per le controversie fra clienti finali e operatori nei settori di competenza della stessa Autorità, ai sensi del Testo integrato di conciliazione (approfondimento).

Cosa fa

Gestisce l’intero iter delle procedure di mediazione in base alle previsioni della normativa di riferimento

• gestisce l’elenco dei mediatori
• riceve e gestisce le domande di mediazione e il loro registro
• fissa l’udienza, nomina il mediatore e richiede l’adesione della parte invitata
• gestisce gli aspetti economici della mediazione

Chi ne può usufruire

• Persone fisiche
• Imprese
• Consumatori
   

Procedimenti

Procedimento di mediazione