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Mediazione in materia di consumo

Responsabile: Claudia Cigagna
Telefono: 0783 - 2143232
Fax: 0783 - 73764
e-mail: tutela.mercato@or.camcom.it
Pec: tuteladelmercato@pec.or.camcom.it
Orari di sportello: dal Lunedi al Venerdi dalle 9.00 alle 13.00 - Il martedì e giovedì dalle 15.30 alle 17.30

 
L’Organismo di Mediazione della Camera di Commercio I.A.A. di Oristano (iscritto al n° 760 al Registro degli Organismi di Mediazione) è autorizzato a gestire le procedure di Mediazione di cui al D.Lgs. 28/2010, che ha introdotto una disciplina organica della mediazione finalizzata alla conciliazione delle controversie in materia civile e commerciale e, da luglio 2017, dirimere le controversie in materia di consumo, grazie alla recente iscrizione dell’organismo presso l’elenco degli ADR abilitati, tenuto dal Ministero dello Sviluppo Economico, in attuazione della direttiva 2013/11/UE sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori (approfondimento).
 

Cosa fa

  • Gestisce l’intero iter delle procedure di mediazione in base alle previsioni della normativa di riferimento
  • gestisce l’elenco dei mediatori
  • riceve e gestisce le domande di mediazione e il loro registro
  • fissa l’udienza, nomina il mediatore e richiede l’adesione della parte invitata
  • gestisce gli aspetti economici della mediazione

Chi ne può usufruire

  • Persone fisiche
  • Imprese
  • Consumatori

 

Procedimenti

Procedimento di mediazione

 

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Ultima modifica della pagina avvenuta il 17 luglio 2017

Camera di Commercio Industria Artigianato Agricoltura Oristano
Via Carducci, 23/25 - 09170 Oristano
tel. +39 0783 21431 - fax +39 0783 73764
C.F 80030090957 - P.Iva 01083280956
segreteria.generale@or.camcom.it - cciaa@pec.or.camcom.it
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C/C postale 19228097

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